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Términos y condiciones

Versión terms-2026-10-14 ·

1. Objeto

Estos términos regulan el acceso y el uso de Optima, una plataforma para crear agentes de IA que responden a tus clientes con el conocimiento de tu empresa.

El acceso se concede por solicitud aprobada por Optima. No existe registro libre.

2. Tu cuenta y tu empresa

La persona que solicita el acceso declara que puede actuar en nombre de su empresa y que los datos de la solicitud son veraces.

Eres responsable de las personas a las que das acceso y de mantener seguras sus credenciales.

3. Uso aceptable

No puedes usar Optima para actividades ilícitas, para vulnerar derechos de terceros ni para intentar acceder a datos de otras empresas.

Eres responsable del contenido que subes y de que tienes derecho a usarlo.

4. Contenido generado por IA

Los agentes responden a partir del conocimiento que aportas. Revisa y prueba tus agentes antes de publicarlos: las respuestas pueden contener errores.

5. Cancelación y datos

Puedes cancelar cuando quieras. Tras la cancelación conservamos tus datos 90 días con exportación disponible y después los eliminamos.

6. Cambios

Si modificamos estos términos publicaremos una nueva versión con su fecha. La versión aceptada en tu solicitud queda registrada.