Llena tu agenda mientras atiendes a quien ya está dentro
Talleres, fisioterapia, inmobiliarias, academias y asesorías: el agente resuelve dudas de precios y servicios, ofrece los huecos libres de tu calendario y recoge los datos del cliente.
¿Hay hueco el jueves por la tarde?
Sí, el jueves a las 17:00 y a las 18:30.
- Pregunta
- Huecos
- Confirmar
Jueves
- 16:00Ocupado
- 17:00Libre
- 18:00Ocupado
- 18:30Libre
Consulta en vivo · Agenda · hace 1 min
El problema
Se pierden citas porque nadie contesta fuera de horario, y las mismas preguntas (precio, duración, qué llevar) ocupan a tu equipo todo el día. Si el cliente tiene que esperar, reserva en otro sitio.
- Citas perdidas fuera de horario
- Las mismas preguntas, todo el día
- El cliente reserva en otro sitio
Así conversa con tus clientes
- Cliente:
¿Hay hueco el jueves por la tarde?
- Asistente:
Esta semana tengo libre el jueves a las 17:00 y a las 18:30. La revisión dura unos 45 minutos.
Consulta en vivo · Agenda · hace 1 min
- Cliente:
¿Cuánto cuesta y qué tengo que llevar?
- Asistente:
El precio es el de la tarifa publicada del taller. Trae la documentación del vehículo.
- Asistente:
¿Reservo el jueves a las 17:00?
Ejemplo ilustrativo
Qué hace Optima
Respeta tu horario y tus tiempos
Horario laborable, duración, margen entre citas y antelación mínima.Ofrece huecos concretos
Propone huecos de tu Google Calendar y crea la cita en tu calendario tras confirmarla con el cliente.Atiende fuera de horario
Recoge el email del cliente y tu equipo responde cuando abra.Botón «Reservar» en tu web
Tus clientes reservan en un chat paso a paso en tu propia web.
Para qué negocios
Taller mecánico
«¿Cuánto cuesta la revisión y cuánto tarda?»
Fisioterapia
«¿Tenéis hueco esta semana por la tarde?»
Inmobiliaria
«¿Puedo ver el piso este sábado?»
Academia
«¿Puedo probar una clase gratis antes de apuntarme?»
Asesoría
«¿Qué necesito llevar a la primera consulta?»
Preguntas que resuelve
- «¿Hay hueco el jueves por la tarde?»
- «¿Cuánto cuesta y cuánto dura?»
- «¿Qué tengo que llevar?»
- «Resérvame a las 17:00.»
Qué no hace
- No da consejo médico ni diagnósticos
Lo que no le corresponde, lo pasa a una persona de tu equipo. Pensado para negocios con cita, no para consulta clínica.
Preguntas frecuentes
Sí. Propone huecos de tu Google Calendar, confirma con el cliente y crea la cita. Si el cliente no pulsa «Confirmar», no se reserva nada.
Responde igualmente y recoge el email del cliente para que tu equipo conteste cuando abra.